隐私政策
本平台高度重视用户个人信息及隐私保护。我们承诺严格按照国家相关法律法规及本隐私政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在购买和使用服务前仔细阅读本政策内容。
一、信息收集范围
- 1. 用户在购买商品时需填写有效邮箱地址,该邮箱用于接收商品信息、订单通知、售后服务等。
- 2. 平台会收集与订单相关的信息,包括但不限于商品类型、购买时间、支付方式、交易记录等。
- 3. 如用户主动联系客服或参与平台活动,可能需提供额外信息(如反馈内容、投诉材料、联系方式等)。
- 4. 平台可能自动记录用户访问日志、IP地址、设备信息等,用于平台安全、服务优化及数据分析。
二、信息使用目的
- 1. 用于完成订单处理、商品发放、支付结算、售后支持及相关服务通知。
- 2. 用于提升平台服务质量,包括数据统计、用户体验优化、功能升级等。
- 3. 用于防范诈骗、风险控制、系统安全维护及合规性审核。
- 4. 在法律法规允许或用户授权的前提下,用于平台营销推广、活动通知等(用户可随时选择拒绝)。
- 5. 未经用户同意,平台不会将个人信息用于与上述目的无关的用途。
三、信息保护措施
- 1. 平台采用行业标准的信息安全技术和管理措施,保护用户信息不被未经授权访问、披露、篡改或毁坏。
- 2. 仅限授权员工在履行职责时访问用户信息,并对其签署保密协议。
- 3. 定期进行安全审计、漏洞检测、数据加密存储等,保障信息安全。
- 4. 用户应妥善保管邮箱及相关凭证,避免因个人原因造成信息泄露。
四、信息共享与披露
- 1. 平台不会将用户个人信息出售、出租或以其他方式泄露给无关第三方。
- 2. 在以下情形下,平台可依法披露或共享用户信息:
- (1)法律法规、司法机关或政府部门要求;
- (2)为维护平台或用户合法权益;
- (3)与合作方为实现订单履行、支付处理、技术支持等目的,且要求其同等保护用户信息。
- 3. 若平台发生合并、收购、资产转让等情形,将要求新持有方继续遵守本政策,否则会征得用户同意。
五、信息存储与删除
- 1. 平台将在实现本政策所述目的所必需的期限内保留用户信息。
- 2. 用户可随时通过客服申请查询、更正、删除个人信息,或注销相关订单数据。
- 3. 平台将在法律法规允许的范围内,及时响应用户的合理请求。
六、未成年人保护
- 1. 本平台不面向未成年人销售商品,未成年人购买需在监护人指导下进行。
- 2. 平台不会主动收集未成年人的个人信息,若发现将及时删除。
七、政策变更
- 1. 本政策如有重大变更,将通过平台公告、邮件等方式提前通知用户。
- 2. 用户如不同意变更内容,可选择停止使用服务并申请删除信息;继续使用则视为同意变更内容。
八、用户权利
- 1. 用户有权知晓其个人信息的收集、使用情况。
- 2. 用户有权随时申请访问、更正、删除其个人信息,或撤回授权。
- 3. 如对个人信息保护有疑问、意见或投诉,可随时联系平台客服。